1Satışın niteliği
Sunulan ürün, fiziksel teslimat içermeyen; hesabınıza tanımlanan süreli dijital hizmettir. Ödeme ve erişim, elektronik ortamda gerçekleşir.
2Cayma hakkı (genel hatırlatma)
Dijital içerik ve anında ifa edilen hizmetlerde, mevzuatta öngörülen şartlarla birlikte cayma hakkı istisnası söz konusu olabilir. Ödeme öncesi bilgilendirme ve açık onay esastır. Ayrıntılar için İptal ve İade Koşulları’na bakınız.
3İade (haklı talepler)
Teknik arıza, çift tahsilat veya ödeme / mutabakat hataları gibi hallerde inceleme yapılır; haklı bulunan taleplerde iade veya telafi süreçleri yürütülür. Başvuru: destek@tusaicortex.com.