Gizlilik Politikası

Bu Gizlilik Politikası, TUS AI Cortex markası altında sunulan web sitesi ve bağlı dijital hizmetleri kapsar. Politikanın amacı; hangi tür bilgileri topladığımızı, bunları hangi amaçlarla işlediğimizi, kimlerle paylaştığımızı ve haklarınızı şeffaf biçimde açıklamaktır. Hizmet yalnızca eğitim ve bilgilendirme amaçlıdır; profesyonel tıbbi teşhis, tedavi veya acil müdahale yerine geçmez.

Örnek olarak aşağıdaki bilgi türleri işlenebilir:

• Hesap oluşturma ve oturum: e-posta, ad-soyad (varsa), kimlik doğrulama kayıtları;
• Hizmet kullanımı: çözülen sorular, deneme sonuçları, istatistikler, uygulama içi tercihler;
• Ödeme: işlem tutarı, durum, referans numarası (tam kart numarası sistemimizde tutulmaz);
• Teknik veriler: IP adresi, cihaz/tarayıcı özeti, tarih-saat damgası, hata ve güvenlik logları.

Toplanan bilgiler şu amaçlarla kullanılır:

• Hesabınızın oluşturulması, doğrulanması ve sürdürülmesi;
• Ücretsiz veya premium özelliklerin sunulması ve faturalandırılması;
• Destek taleplerinin yanıtlanması ve müşteri iletişimi;
• Güvenlik, dolandırıcılık önleme ve kötüye kullanım tespiti;
• Hizmet kalitesinin iyileştirilmesi, hata analizi ve kapasite planlaması;
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi.

Bilgileriniz ticari amaçla üçüncü taraflara “satılmaz”. Hizmetin ifası için zorunlu olduğu ölçüde; ödeme kuruluşları, bulut / barındırma sağlayıcıları ve benzeri alt işlemci taraflarla paylaşım yapılabilir. Bu taraflarla gizlilik ve veri işleme yükümlülükleri içeren anlaşmalar kullanılır. Yetkili kamu kurumlarının hukuka uygun talepleri saklıdır.

Verilerin gizliliği, bütünlüğü ve erişilebilirliği için makul teknik ve idari tedbirler uygulanır (ör. şifreleme, erişim kontrolü, ayrıcalık yönetimi, güvenli yazılım yaşam döngüsü). İnternet ortamında hiçbir iletim veya depolama yöntemi %100 güvenli değildir; güçlü parola kullanmanız ve hesap bilgilerinizi paylaşmamanız önemlidir.

Oturumun sürdürülmesi, tercihlerin hatırlanması, güvenlik ve performans ölçümü için çerezler veya yerel depolama kullanılabilir. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri kısıtlayabilirsiniz; bu durumda bazı özellikler düzgün çalışmayabilir. Zorunlu olmayan çerezler için, uygulanabilir olduğu ölçüde onay mekanizmalarına uyum hedeflenir.

Veriler, toplama amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı / yasal saklama süreleri dikkate alınarak muhafaza edilir. Süre sonunda silme, yok etme veya anonimleştirme uygulanır.

KVKK kapsamındaki haklarınız için Aydınlatma Metni’ndeki başvuru usulünü kullanabilirsiniz. Hesabınızı uygulama içinden kalıcı olarak silme seçeneği sunulduğunda, bu işlem geri alınamaz; yasal saklama yükümlülükleri saklı kalmak kaydıyla verileriniz işlenmez hâle getirilir veya imha edilir.

Hizmetimiz hedef kitlesi yetişkin aday hekimler ve benzeri meslek gruplarıdır. Bilerek 18 yaş altındaki kişilerden kişisel veri toplamayı hedeflemiyoruz. Ebeveyn veya vasi olarak çocuğunuza ait verilerin işlendiğini düşünüyorsanız bizimle iletişime geçiniz.

Bu politika zaman zaman güncellenebilir. Önemli değişikliklerde platform üzerinden duyuru yapılabilir. Güncel metin için sayfadaki son güncelleme tarihini takip ediniz.

Sorularınız: destek@tusaicortex.com